Детские клиники
Главная /

Отзывы

Вот уже 34 года, каждый день, врачи холдинга «Вероника» показывают высочайший
класс профессионального мастерства. Результат — постоянство выбора тысяч
пациентов, признанная безупречность репутации и заслуженное уважение коллег.
*
*
*

* - поля обязательны для заполнения

Отправляя персональные данные из этой формы, я даю согласие на обработку персональных данных
Табак Ольга Александровна
23 Марта 2023
Сегодня второй раз лечили зубки во сне. Доктор Аксенчик Светлана Анатольевна , анестезиолог Моисеенко Константин Александрович . Довольны результатом . Снова сделали все возможное и спасли зубки ребёнку.  Перед приемом Константин Александрович ответили на очередные многочисленные вопросы и развеял страх. А он присутствовал, несмотря на то, что процедуру уже проходили.  Светлана  Анатольевна подробно рассказала о всех проведённых манипуляциях. Девушки-ассистенты очень активно отвлекали ребёнка от введения анестезии. Команда , в том числе ресепшн, работает слажено и ответственно, уделили  нам максимум возможного (и даже больше ) времени. Спасибо огромное  всей бригаде и особенно доктору!
P.S. После того, как нам озвучили план лечения , были попытки сходить на приемы , попробовать полечить без мед.сна , но , в итоге, приняли решение все-таки остановиться на такой форме лечения, чтобы не терять время, а с ним и зубки…. Ещё отдельное спасибо хотела сказать доктору Гориной Веронике Валерьевне. ( из другого филиала, которая в день нашего посещения принимала в Парнасе ). Она была первым доктором, к которой ребёнок сел в кресло , открыл ротик и даже дал провести осмотр.


Ольга Александровна, добрый день!
Спасибо за высокую оценку наших докторов Светланы Анатольевны, Константина Александровича и Вероники Валерьевны. Мы очень рады, что Вам удалось вылечить все проблемные зубки Вашей дочки за один прием в медсне. Уверены, результат лечения Вас будет радовать еще долго. 
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник "Вероника". 
Екатерина Чурова
16 Марта 2023
13 марта нашей дочке было выполнено лечение во сне, Дарьей Сергеевной Б., очень понравился подход всей бригады, как до лечения так и после! Теперь мы вылечили весь ротик и остаётся только поддерживать «в нем порядок»! Спасибо огромное, рады быть вашими пациентами


Екатерина, здравствуйте! 
Спасибо большое за приятные слова в адрес Дарьи Сергеевны и остальных специалистов. Мы очень рады, что за один прием в медсне Вам удалось решить все проблемы с зубками Вашей маленькой дочери. Мы рады, что Вы доверяете нашей клинике. Берегите зубки и приходите на профосмотр. 
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник "Вероника". 
Ермолина Татьяна Витальевна
13 Марта 2023
Обратилась в клинику Вероника к Великой Юлии Андреевне и ни капли не пожалела! Юлия Андреевна настоящий профессионал своего дела! При первой встречи разложила по полочкам предстоящее лечение, объяснила все в мельчайших подробностях. Во время лечения всегда подбадривает, и главное для меня, что за 4 визита, которые были сделаны мною, ни разу не почувствовала боли или неприятных ощущений, как при постановке анестезии, так и во время лечения. Ухожу всегда с хорошим настроением и со здоровыми зубами) С удовольствием продолжу лечение у такого прекрасного и доброго врача


Здравствуйте, Татьяна Витальевна!
Благодарим за высокую оценку работы нашего доктора Юлии Андреевны. Юлия Андреевна, безусловно, высококвалифицированный врач с большим опытом работы. Мы очень рады, что Вы нашли своего доктора. Ждем Вас на профосмотр. 
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник "Вероника". 
Меньшикова Марина
10 Марта 2023
Не выделяя кого то из специалистов, хочется еще раз написать теплые слова благодарности тем, кто создал этот оазис здоровья, доброты, профессионального отношения к здоровью! И конечно тем, кто поддерживает на высоком уровне культуры обслуживания это заведение! Особенно Ольге Вячеславовне Селюниной и Екатерине Чаусовой! Невероятно приятно, когда тебя понимают.


Марина, здравствуйте! 
Большое спасибо за такие приятные слова в адрес нашей клиники и наших специалистов Ольги Вячеславовны и Екатерины Викторовны. Мы рады, что можем быть Вам полезны. 
С уважением, Администрация сети стоматологических клиник "Вероника". 
Аверин В.Н.
05 Марта 2023
Здравствуйте! 5.03. был первый раз в клинике на Савушкина 8. У сына есть боязнь лечения. По телефону сообщили, что все будет в лучшем виде, ребёнок и не поймёт что он у стоматолога, доктора опытные, с детьми работаем давно и на результат, ладно, заманили. Интересовала седация. Ехали на осмотр и лечение. В кабинете, нет ничего сверхъестественного, везде есть зубы. Ребёнок сразу все понял и началась истерика. Доктор - Раевская Евгения Александровна не пыталась найти контакт с ребёнок, просто сказала, что он не даётся. В кабинете был я и жена, готовые помочь и настроить ребёнка на лечение. До этого врачи других клиник пытались неоднократно найти подход и даже получалось. Тут оказалось, все категорично, нет и все. Хотя, ждали приема 3 недели и проблемы у сына с зубами нет. Врач говорил крайне пренебрежительно, я бы назвал общение хамским. По факту написала только один способ лечения, без каких либо альтернатив. С ребёнком так и не поработала. И мы ушли по большому не счём, от «больших профессионалов своего дела». Нет клиентоориентированности и нет заинтересованности помочь, администратор также не предложила нам поменять врача на другого при данном визите. Предложила приехать в другой раз и к другому врачу, как вариант, не говоря о том, что это потеря времени и огромный стресс для ребёнка. Был предложен вариант обратиться в другую клинику Белая Медведица. Очень хочу увидеть данный отзыв на вашем сайте. По факту, вы просто берёте деньги за осмотр. Было огромное желание даже не оплачивать данную не оказанную услугу.


Здравствуйте, Владимир Николаевич. Мы проанализировали ситуацию, просмотрели видеозапись приёма. Сожалеем, что не смогли провести стоматологическое лечение Вашему малышу, он очень боялся, сразу же начал плакать. Вероятно, предыдущий опыт посещения детского стоматолога у него крайне негативный и в таких ситуациях мы все-таки рекомендуем адаптационный приём. Евгения Александровна попыталась найти подход, но, по всей видимости, Вас он не устроил. Рекомендации, данные доктором, соответствуют нормативному протоколу лечения и, как правило, даются именно в ситуациях, когда у маленького пациента осложненный опыт лечения и негативный настрой, а объем лечения предстоит большой. Евгения Александровна обладает высокой квалификацией и большим опытом лечения детей и она не стала бы рекомендовать медсон, если можно было бы вылечить по-другому.

В кабинете стоматолога, конечно же, будет стоматологическое кресло. Согласно СанПиН кабинет стоматолога должен быть оснащен всем необходимым оборудованием для лечения, даже если это детский кабинет. Сожалеем, что Вас это смутило.

Замена доктора час в час у нас не возможна практически, так как у всех врачей полная запись, именно поэтому администратор Вам этого и не предложила. А предложение записи на вторую половину дня не подошло Вам.

В любом случае, мы надеемся, что сообща сможем преодолеть страх стоматолога у  Вашего малыша и мы всегда готовы к сотрудничеству. Будем рады помочь и благодарим Вас за обратную связь. Для нас важны все отзывы, и хорошие, и плохие. Они помогают нам в работе.

Здоровья Вам.

С уважением, Администрация сети стоматологических клиник «Вероника».

12345Все
Обратный звонок
Вы можете заполнить форму – Вам перезвонят.
Удобное время звонка